深网做了一篇快手的稿子…

深网做了一篇快手的稿子，据说还被快手托人「扯皮」，料挺足的，划些重点给你们看：

– 借着和春晚的合作，快手勉强完成了冲击3亿DAU的目标，但是作为竞争对手的某音已经6亿DAU了，这就像是赛跑，速度的相对值要比绝对值重要得多，跑得是快还是慢，是由身位差距来决定的；

– 所以快手对冲击3亿DAU整个行动的定性评价是「对过程满意，对结果不满意」，言下之意就是公司上下确实都很辛苦，但是这些付出并没有带来市场格局的利好趋向；

– 其实就在去年，某音还在抬快手的轿子，说快手是一个值得尊敬的对手，主要是为了阴阳腾讯PGC那边的短视频项目，不过一年多的时间过去了，某音发现PGC还是一个能打的都没有，比当初的OMG好不到哪里去，所以实际上还是以快手为核心竞对；

– 快手内网有工号前50的员工贴大字报，批评公司山头林立、人心浮动，员工不被告知战略方向，只能闷着头做执行，引起几名联合创始人亲自下场回复，承诺要花时间解决「大公司病」；

– 快手的办公文化以前算是偏佛系的，因为本身产品底子不错，又早早的吃到了下沉市场的红利，所以对竞争压力不太敏感，直到短视频市场转为红海，一切都变了，创始人宿华也开始频繁空降高管，以求变化；

– 但是管理学的经验总是说明空降的失败概率极高，快手不太能够留得住那些外来户，其中也有很讽刺的小剧场，比如快手曾经请来一个首席人力官，结果来的人走马上任第一件事就是把快手「朝十晚十」的上班时间改成了「朝九晚七」，还把大小周改成了一律双休，然后不到半年，这个替员工倒割资本主义韭菜的老铁就被离职了；

– 快手以前引以为傲的优势在于，它从产品形态到运营思路都是和某音不一样的，这意味着它或许可以和某音分别切掉不同的市场，不必那么紧迫的去抢存量，但是事实证明——包括快手员工私下自己认为的——快手的未来只有「某音化」这一条路；

– 因为中国互联网有着「下沉易、上升难」的特点，在下沉市场抢占先机是很见效，但是对手反应过来也做下沉的时候，其实并不见得有多难，某音凭借极速版和火山版——其实就是内置「看视频赚积分可提现」这种简单粗暴的买量手段——很快就把低线城市的DAU也拉了起来，但是反过来说，已经把「老铁双击666」的画风刻在了骨髓上的快手，如果想要向一线城市渗透，把那些能逗善舞的高颜值小姐姐拉到自家平台上，就不是那么容易了；

– 甚至是快手自己也受到着老铁们的制约，比如已经在快手平台上盘根错节的六大家族，他们把持着快手民间流量生态的游戏规则，平台虽有管理权力，却无法轻率使用这份权力，因为忌惮这些家族的私域影响力，而这正是快手多年以来去中心化、不主动运营头部资源的后果，事实上，你不做中心化，用户也会自发的形成中心化，而且会反过来钳制你的行为，这个牌坊立起来只有弊端而无收益，相比之下，某音在一开始就确定了以MCN为节点的分配结构，只要MCN还要恰饭，大V就不太能轻易跳反；

– 快手六大家族里的辛巴家族，去年直播带货的GMV总量是150亿人民币，这是什么概念的，就是快手一年下来的整个带货盘子，最多也就500亿，辛巴一家贡献了差不多1/3的量，去年周杰伦来快手直播，第一天收了2000万的礼物，其中有1200万是辛巴送的，说是东道主的待客之道；

– 六大家族之间矛盾横生，辛巴因为和散打哥互揭黑料、大肆攻击，快手怕事情闹大了不好收拾，把辛巴的直播间给封了，辛巴倒也没闲下来，跑去A股找壳割韭菜（这是另一个故事了），而这也体现了快手的大V和其他平台的大V的不同之处，那就是平台把他封了，对他的影响其实没有那么大，他的流量还有全国几万几十万个群，你能把这些群都封了吗；

– 辛巴被封期间给快手带话，让快手务必重视自己，自己有着全国的资源调动能力，这段视频被传到其他平台，遭到各种懵逼，你谁啊这么狂，别不是个傻逼吧，但这其实属于出圈之后的信息差，真正体会到酸苦的还是快手，没了辛巴之后的全站带货数据血崩，迫不得已又把辛巴请回来，回归第一天辛巴直播，卖了12个亿的货，在直播间里长吁短叹，「10亿好简单啊」；

– 怎么对待头部用户，或者说与之形成互利的良性博弈，一直是各大平台的运营技巧，陌陌曾经的一姐阿冷就是因为拒绝了唐岩点她参加和投资人的饭局而被平台惩罚，最终出走斗鱼，陌陌事后的解释，是在借机快刀斩乱麻，担心个体户式经营的网红尾大不掉；

– 种种问题都在削弱快手对于自身特色的信心，尤其是某音一骑绝尘的增长，无时不刻的都在反衬快手是不是「错了」，这种自我怀疑是非常致命的，如果说对于用户的管理还只是运营层面的挑战，那么快手在产品层面的改版，则更加验证了它对某音的羡慕；

– 快手以前的信息展示方式是双列的，用户需要在首页的诸多封面里点击自己感兴趣的进去，才能观看相应的短视频内容，这就涉及到一个选择-反馈的路径，非常不利于广告或是电商的成交转化，而某音一直是单列沉浸式的展示方式，全屏都是短视频内容，然后不断下滑就完事儿了，商业化的数据效果立竿见影，所以快手开始放弃原本的双列界面，以新频道的Tab把用户引导到单列体验上；

– 以前有个段子，说快的打车和滴滴打车的产品经理都觉得对方的一处产品设计比自己好，然后在新版的更新里，两款产品相互抄袭，互相调了一个个，产品经理内心各种卧槽，其实快手和某音的Slogan演进也有这个味道，快手最开始是「记录生活记录你」，然后抖音借了记录这个词，推出了「记录美好生活」这句文案，快手看了又觉得比自己好，赶紧把Slogan改成了「看见/拥抱每一种生活」，注重内容消费、淡化内容生产，也就是随着时间的流逝，同质化竞争最终只会带来螺旋效应，大家都在变得越来越像；

– 原文链接我放评论里自取。

来自阑夕的新浪微博